Políticas de Privacidad

En cumplimiento con las regulaciones de protección de datos y los requerimientos de Meta y otras plataformas digitales

Última actualización: Diciembre 2024

Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. Cumplimos con todas las regulaciones aplicables, incluyendo los requerimientos de Meta y otras plataformas digitales.

Información que Recopilamos

Información Personal

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de contacto adicional

Información Técnica

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y versión
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Cookies y tecnologías similares

Cómo Utilizamos su Información

Comunicación

Para responder a sus consultas y mantener comunicación sobre nuestros servicios.

Mejora de Servicios

Para analizar el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario.

Marketing

Para enviar información promocional y actualizaciones (solo con su consentimiento).

Cumplimiento Legal

Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

Cumplimiento con Meta y Plataformas Digitales

Políticas de Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp)

Cumplimos estrictamente con las políticas de privacidad y términos de servicio de Meta para el uso de sus plataformas y herramientas publicitarias.

  • Uso responsable de Facebook Pixel y herramientas de seguimiento
  • Transparencia en la recopilación de datos para publicidad
  • Respeto a las preferencias de privacidad del usuario

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para comprender el comportamiento de los usuarios y mejorar nuestro sitio web, cumpliendo con sus políticas de privacidad.

Cookies

Utilizamos cookies esenciales y de análisis. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento.

Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Derecho de acceso a sus datos
Derecho de rectificación
Derecho de supresión
Derecho de oposición
Derecho de portabilidad
Derecho de limitación

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Encriptación

SSL/TLS para todas las comunicaciones

Almacenamiento Seguro

Servidores protegidos y actualizados

Acceso Limitado

Solo personal autorizado

Contacto y Consultas

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, no dude en contactarnos.

Contacto Directo

privacidad@empresa.com

+1 (555) 123-4567

Tiempo de Respuesta

Consultas generales: 48 horas

Ejercicio de derechos: 30 días

Actualizaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de nuestro sitio web.

Le notificaremos sobre cambios importantes